下面说明怎么收集这些信息、截图和录屏怎么给、以及哪些问题其实自己就能先排除,避免白等一轮。
换浏览器、换网络各试一次,能区分是地址问题还是本地环境问题。
操作类问题录屏最直观,十秒左右的短片往往比一大段文字更快说明问题。
操作写清从哪一步开始出错,点的是哪个按钮,之前做了什么,越具体越好。
同一问题不必反复提交,补充新信息时在原来那条下面追加即可。
官方线路会更换域名,把本页加入浏览器收藏夹,或记住品牌名随时回来查,比记域名可靠。
为什么要每天更新地址?
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